당신을 바꾸는 보이지 않는 힘, '트리거'를 지배하는 법
새해마다 다짐했던 목표, 야심 차게 세웠던 계획은 잘 지켜지고 있나요? '올해는 꼭!'이라며 마음을 다잡지만, 어느새 작년과 똑같은 모습의 나를 발견하고 실망한 적이 한두 번이 아닐 겁니다. 우리는 왜 이토록 변화에 서툰 걸까요? 세계 최고의 리더십 구루, 마셜 골드스미스는 그의 저서 '트리거(Triggers)'에서 그 해답의 실마리를 제시합니다.
나를 망치는 것도, 성공시키는 것도 바로 '환경'
저자는 우리의 생각과 행동을 바꾸는 모든 심리적 자극을 '트리거'라고 정의합니다. 이 트리거는 우리의 '환경' 속에 존재합니다. 칭찬 한마디가 인생의 방향을 바꾸는 긍정적 트리거가 되기도 하지만, 다이어트 중인 우리를 유혹하는 음식 냄새처럼 부정적 트리거가 되기도 하죠.
문제는 우리가 대부분 환경을 통제할 수 없다고 느끼고, 그저 운명의 희생양이라 여기며 체념한다는 것입니다. 하지만 저자는 단호하게 말합니다.
운명이란 단지 우리가 받은 카드일 뿐이다. 그 카드를 어떻게 다룰 것인지는 우리 선택에 달려있다.
결국, 우리는 환경의 지배를 받는 수동적인 존재가 아니라, 환경을 만들고 내 행동을 선택할 수 있는 능동적인 존재가 되어야 합니다. 그렇다면 어떻게 그 선택의 힘을 기를 수 있을까요?
변화를 위한 궁극의 무기: '능동적 질문'
마셜 골드스미스가 제시하는 핵심 전략은 바로 '능동적 질문'을 스스로에게 던지는 것입니다. 이것은 기존의 수동적 질문과는 근본적으로 다릅니다.
- 수동적 질문: "오늘 행복했는가?" (결과에 대한 질문. '날씨 때문에', '그 사람 때문에' 등 남 탓을 하기 쉽습니다.)
- 능동적 질문: "나는 오늘 행복하기 위해 최선을 다했는가?" (노력에 대한 질문. 책임의 주체가 '나' 자신에게로 향합니다.)
이 작은 변화는 놀라운 힘을 발휘합니다. '최선을 다했는가?'라는 질문은 우리가 더 이상 환경이나 타인을 핑계 댈 수 없게 만듭니다. 오직 '나의 노력'에만 집중하게 하죠. 이 과정을 매일 반복함으로써 우리는 스스로에게 긍정적인 트리거를 심고, 원하는 모습으로 나아갈 강력한 동력을 얻게 됩니다.
오늘부터 당신의 '트리거'를 설계하세요
이 책은 단순히 '긍정적으로 생각하라'는 막연한 조언을 넘어섭니다. 우리가 왜 변화에 실패하는지 그 근본적인 메커니즘을 '트리거'라는 개념으로 명쾌하게 설명하고, '능동적 질문'이라는 구체적이고 실천적인 해결책을 제시합니다.
혹시 지금, 변화하지 못하는 자신에게 실망하고 있나요? 그렇다면 오늘 밤, 잠들기 전 스스로에게 물어보세요. "나는 오늘, 내가 원하는 사람이 되기 위해 최선을 다했는가?"라고 말입니다. 그 질문 하나가 당신의 내일을 바꾸는 가장 강력한 트리거가 될 것입니다.