끝까지 그가 이겼다고 믿게 하라

원하는 것을 얻으려면 감정을 흔들어라: 협상의 고수가 되는 법혹시 협상을 '이기는 것'이라고 생각하시나요? 상대를 굴복시키고 내 이익을 최대한 챙기는 것이 협상의 전부라고 믿는다면, 어쩌면 당신은 가장 중요한 것을 놓치고 있는지도 모릅니다. 오늘 소개할 책, 『끝까지 그가 이겼다고 믿게 하라』는 진정한 협상이란 단순히 이기는 게임이 아니라, 나의 목표를 '달성'하는 과정이라고 말합니다. 그리고 그 핵심에는 상대의 감정을 섬세하게 다루는 기술이 숨어있습니다.설득과 협상, 당신은 구분하고 있나요?우리는 종종 설득과 협상을 혼동합니다. 곧 결혼할 예비부부의 신혼여행지 논쟁을 예로 들어볼까요? 남편은 '곧 사라질지도 모르는' 몰디브의 희소성을, 아내는 '다시는 얻기 힘든' 유럽 장기 휴가의 특별함을 내세웁니다...